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김보현 2010-02-03 15:29:09 추천: 추천 조회수: 539
저번에 컵을 14개 주문했어요
반응이 좋아 이번에도 10개정도 또 주문했구요
또 추가구입을 하려던찰나
배송받은곳에서 연락이왔네요..
컵은 한개는 깨져서 배송되고 하나는 인쇄가 거꾸로 되고
뚜껑은 맞지않는다네요
검품은 하고 보내셨을꺼라 생각했는데..
제가 배송받은게아니라 시일이 좀 지나긴했는데
배송받으신분께 전화하라고 알려드리긴했는데
깨져서 배송된거랑 인쇄잘못된건 교환 가능한가요?
뚜껑도 크기가 맞지 않는다던데
그분이 전화하시면 바른응대 바랍니다
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전화 통화드린데로 현재 설날 배송으로 인해 택배사에서 깨지는 경우가 종종 발송됩니다. 제품 불량 및 파손품은 핸드폰으로 어서 사진을 보내 주시면 바로 제작하여 발송해 드리겠습니다. 다시 한번 이런일이 없도록 확인하겠습니다.